Privacybeleid

Meer informatie over de bescherming van uw persoonlijke gegevens

Wie zijn wij?
Website: https://www.mienergiemanager.es/

In het kader van de relatie met de klant verzamelt Mon Courtier Énergie Espana persoonlijke gegevens en gebruikt deze voor verschillende geautomatiseerde verwerkingen.

Persoonlijke gegevens verwijzen naar alle informatie die betrekking kan hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon, direct of indirect.

Dit privacybeleid voor persoonlijke gegevens is van toepassing op alle personen die in contact staan met Mon Courtier Énergie Espana, waaronder klanten, prospecten, wettelijke vertegenwoordigers en/of gemachtigde vertegenwoordigers van de klant, sollicitanten voor een functie of degenen die een spontane sollicitatie indienen.

De betrokkenen bij dit privacybeleid worden hierna aangeduid als “Betrokkenen.”

De uitvoering van de verwerking van persoonlijke gegevens wordt voornamelijk geregeld door Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens en betreffende het vrije verkeer van deze gegevens, hierna de “AVG” genoemd. De AVG vereist dat de verantwoordelijke voor de verwerking (Mon Courtier Énergie Espana) de betrokkenen een aantal informatie verstrekt. Alle deze informatie is opgenomen in dit beleid.

Verantwoordelijke voor de gegevensverwerking
De verantwoordelijke voor de gegevensverwerking is Mon Courtier Énergie Espana, wiens contactgegevens zijn vermeld in onze juridische kennisgeving.
Mon Courtier Énergie Espana maakt deel uit van de Mon Courtier Énergie Groep en kan uw persoonlijke gegevens overdragen aan de bedrijven van de Mon Courtier Énergie Groep SASU (22-24 quai de Bacalan 33300 Bordeaux, Frankrijk, SIREN-nummer 829 988 658) en Mon Courtier Énergie Group SA (22-24 quai de Bacalan 33300 Bordeaux, Frankrijk, SIREN-nummer 907 898 944), die als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken optreden voor de hieronder vermelde doeleinden.

Persoonlijke Gegevens die Wij Verwerken

Met betrekking tot de gebruikers van de website verzamelen wij de volgende gegevens die essentieel zijn voor de werking van de service:

Gegevens verzameld via het formulier “Ik wil aanbiedingen vergelijken”:
Dit formulier stelt professionele gebruikers in staat om contact op te nemen met Mon Courtier om een aanvraag voor een energieaanbieding (elektriciteit / aardgas) te doen.
De verzonden gegevens worden vervolgens opgeslagen in een database die eigendom is van MON COURTIER ÉNERGIE, die mogelijk wordt gedeeld met de makelaars in het MON COURTIER ÉNERGIE-franchisenetwerk en met MON COURTIER ÉNERGIE.

Verzamelde persoonlijke gegevens:

Achternaam*
Voornaam*
E-mailadres*
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam*
BTW-nummer*
Leveringspuntnummer
Facturatiegegevens indien factuur wordt doorgegeven

Doeleinden van de verwerking en de rechtsgrondslag van de verwerking:
Door uw gegevens in te dienen via het formulier “Energie Vergelijker”, stemt u ermee in dat wij deze verzamelen en verwerken om contact met u op te nemen met betrekking tot uw vergelijkingsaanvraag. Deze gegevens kunnen ook worden gebruikt om uw huidige energieleverancier te raadplegen, uw energie-informatie door te geven aan onze partner-makelaars en energieleveranciers, om aanbiedingen op maat te maken die aansluiten bij uw behoeften. Deze verwerking is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang.
De makelaar die contact met u opneemt, kan specifieke toestemming vragen om uw energiewaarden te verzamelen, zoals informatie over uw leveringspunten en energiefacturen, die nodig is om leveranciers te raadplegen en uw persoonlijke vergelijking op te stellen.

Wij nodigen u uit om onze juridische kennisgeving en de algemene gebruiksvoorwaarden op onze website te raadplegen om de werking van de Energie Vergelijker beter te begrijpen.

Overdracht van uw persoonlijke gegevens:
Voor de onderstaande doeleinden kunnen uw persoonlijke gegevens worden doorgegeven aan de diensten van MON COURTIER ÉNERGIE ESPANA, de makelaars van het MON COURTIER ÉNERGIE ESPANA-netwerk en de energieleveranciers.

Bewaartermijn voor uw persoonlijke gegevens voor deze verwerking:
Uw persoonlijke gegevens worden 36 maanden bewaard.

Gegevens verzameld tijdens het navigeren op de website:
Deze gegevens stellen de eigenaar van de website in staat om informatie te verkrijgen over de navigatie van de bezoekers, zoals het weergeven van detailpagina’s of zoekopdrachten.
Verzamelde persoonlijke gegevens:

IP-adres

Cookies
Strikt noodzakelijke cookies
Wij gebruiken slechts twee cookies om de beste ervaring op onze website te garanderen. Deze cookies zijn strikt noodzakelijk en dienen om uw voorkeuren voor toestemming en het geselecteerde inhoudsgebied op te slaan.

privacy_consent: Deze cookie bewaart uw keuze van toestemming. (365 dagen)
service_area_preferences: Deze cookie bewaart het geselecteerde inhoudsgebied. (365 dagen)

Toestemmingsvoorkeuren:
We gebruiken Google Tag Manager om gegevens te verzamelen over uw gebruik van de website voor analyse en het verbeteren van de gebruikerservaring. Dit houdt geen cookies in.

Gebruikersadvertentiegegevens: Hiermee kunnen wij gegevens verzamelen en gebruiken over uw interacties met advertenties om de relevantie van de advertenties te verbeteren.
Personalisatie van advertenties: Hiermee kunnen wij advertenties personaliseren op basis van uw browsegedrag en interesses.
Advertentieopslag: Hiermee slaan we informatie op over uw interacties met advertenties om toekomstige targeting te verbeteren.
Analytische opslag: Hiermee slaan we informatie op over uw gebruik van de website voor analyse en om de gebruikerservaring te verbeteren.

Doelen van de verwerking en rechtsgrondslag van de verwerking:
De gegevens worden automatisch verzameld zodra u de website bezoekt: cookies en webtags om de werking van de website te waarborgen en de prestaties te verbeteren op basis van ons gerechtvaardigd belang en op basis van uw toestemming voor het gebruik van cookies wanneer dat vereist is.

Bewaartermijn:
Persoonlijke gegevens met betrekking tot het gebruik van cookies op onze website worden niet langer bewaard dan 13 maanden. Voor meer informatie kunt u ons beleid voor het gebruik en beheer van cookies raadplegen.
Alle persoonlijke gegevens die aan onze onderaannemers worden doorgegeven, worden verwijderd na het voldoen aan hun contractuele verplichtingen.

Ontvangers van Persoonlijke Gegevens
Persoonlijke gegevens die op de website worden verzameld, zijn voornamelijk bestemd voor Mon Courtier Énergie Espana.
Uw gegevens kunnen worden gedeeld met onze partners.
Voor het uitvoeren van, met name, het onderhoud van de website, kunnen sommige van uw gegevens worden gedeeld met onze onderaannemers.
We zorgen ervoor dat al onze onderaannemers zijn onderworpen aan adequate mechanismen voor de bescherming van persoonlijke gegevens in overeenstemming met de AVG, en dat de gegevens alleen worden verwerkt door bevoegd personeel.
U kunt de lijst van onze onderaannemers, partners en/of dienstverleners aanvragen door contact met ons op te nemen via: privacy@moncourtierenergie.com

Rechten van Gebruikers op Onze Website

Recht op toegang en rectificatie van uw gegevens:
U hebt het recht om toegang te krijgen tot en uw persoonlijke gegevens te rectificeren.
U hebt bevestiging van de verwerking van uw persoonlijke gegevens en, indien van toepassing, toegang tot uw gegevens en de volgende informatie:
- de doeleinden van de verwerking;
- de categorieën van verwerkte gegevens;
- de ontvangers of categorieën ontvangers, inclusief internationale organisaties waaraan de gegevens zijn of zullen worden verstrekt, met name die gevestigd in derde landen;
- wanneer mogelijk, de bewaartermijn van de persoonlijke gegevens of, indien niet mogelijk, de criteria die gebruikt zijn om deze periode te bepalen;
- het recht om rectificatie of verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken, het recht om de verwerking van uw gegevens te beperken, het recht om bezwaar te maken tegen deze verwerking;
- het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit;
- informatie over de bron van de gegevens wanneer deze niet rechtstreeks van de betrokkenen is verzameld;
- het bestaan van geautomatiseerde besluitvorming, inclusief profilering, en in dat geval nuttige informatie over de onderliggende logica, evenals de betekenis en gevolgen van deze verwerking voor de betrokkenen.

U kunt ons verzoeken uw persoonlijke gegevens te rectificeren of aan te vullen als ze onjuist, onvolledig, ambigu of verouderd zijn.

Recht op Verwijdering van Gegevens:
U kunt verzoeken om de verwijdering van uw persoonlijke gegevens wanneer een van de volgende voorwaarden van toepassing is:

de gegevens zijn niet langer nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of verwerkt;
u trekt de toestemming die u eerder hebt gegeven in;
u maakt bezwaar tegen de verwerking van uw gegevens wanneer er geen wettelijke reden voor deze verwerking is;
de verwerking van persoonsgegevens is niet in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving;
uw gegevens zijn verzameld in het kader van de aanbiedingsdiensten van informatiemaatschappijdiensten voor kinderen jonger dan 16 jaar.

Recht op Beperking van de Gegevensverwerking:
U kunt verzoeken om beperking van de verwerking van uw persoonlijke gegevens in de gevallen die de wet en regelgeving voorschrijven.

Recht om bezwaar te maken tegen de Gegevensverwerking:
U hebt het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens wanneer de verwerking gebaseerd is op het gerechtvaardigd belang van de verwerkingsverantwoordelijke.

Recht op Gegevensportabiliteit:
U hebt recht op gegevensportabiliteit.
Dit recht is uitsluitend van toepassing op uw persoonlijke gegevens, exclusief geanonimiseerde gegevens of gegevens die geen betrekking hebben op u, zoals declaratieve persoonsgegevens en functiedata die hierboven worden genoemd.

Recht op intrekking van toestemming:
Wanneer de gegevensverwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken. Wij zullen dan stoppen met het verwerken van uw persoonlijke gegevens zonder de eerdere bewerkingen die u hebt toegestaan, te beïnvloeden.

Recht om een klacht in te dienen:
U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde autoriteit in België, onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Wijziging van het beleid
Wij behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen om wijzigingen in de wet- en regelgeving en praktijken weer te geven.
Wijzigingen worden direct gepubliceerd op deze pagina van onze website.
Om ervoor te zorgen dat u altijd de nieuwste versie hebt, nodigen wij u uit om deze online te raadplegen.

Laatste update: 10/04/2025